Comisia Europeană pregătește lansarea unui nou proiect de lege, denumit Digital Fairness Act (DFA), care vizează protecția sporită a consumatorilor în mediul online. Documentul, care urmează să fie prezentat miercuri, pune accent pe combaterea practicilor abuzive utilizate de unii influenceri pe rețelele sociale. Autoritățile de la Bruxelles urmăresc să reglementeze un set de activități digitale care nu au fost până acum incluse în legislația europeană actuală.
Reglementările propuse de Comisia Europeană vizează în mod specific activitățile desfășurate de influenceri pe diverse platforme. Textul impune obligația de a declara în mod clar utilizatorilor conținuturile care reprezintă publicitate sau colaborări comerciale cu diverse branduri. De asemenea, proiectul introduce interdicția de a încuraja direct minorii să achiziționeze produse și interzice promovarea, prin intermediul acestor persoane, a unor bunuri considerate periculoase sau interzise.
Un alt pilon al noii legislații vizează combaterea fenomenului de „dark patterns” sau interfețe înșelătoare. Acestea sunt tehnici de design digital menite să manipuleze sau să păcălească utilizatorii în procesul de cumpărare. Printre tacticile vizate se numără mesajele care sugerează fals că un produs este aproape epuizat, notificările care forțează click-urile inutile sau adăugarea implicită a unor opțiuni plătite care sunt dificil de dezactivat de către consumatori.
Digital Fairness Act introduce măsuri și împotriva funcțiilor create pentru a genera dependență pe platformele online. Proiectul vizează controlul redării automate a videoclipurilor și a funcției de derulare nelimitată a conținutului, oferind utilizatorilor posibilitatea de a le dezactiva. În sectorul jocurilor video, Comisia Europeană dorește ca valoarea reală a monedelor virtuale să fie afișată clar, iar utilizarea acestora va fi dezactivată implicit pentru minori, aceștia având nevoie de acordul părinților.
Legislația propune clarificări importante și pentru procesul de rezervare a biletelor sau încheierea contractelor online. Consumatorii vor beneficia de afișarea prețurilor complete încă de la începutul procesului, eliminând taxele care sunt adăugate în ultima etapă a tranzacției. De asemenea, vor exista reguli mai stricte privind condițiile de încheiere a contractelor care oferă perioade de probă gratuite, asigurând astfel un mediu de tranzacționare mai transparent și mai sigur pentru toți cetățenii.
Aceste inițiative de reglementare digitală se încadrează într-un efort continuu al Uniunii Europene de a adapta cadrul juridic la evoluția rapidă a tehnologiei. Comisia Europeană a luat în vedere diverse aspecte ale economiei digitale, de la protecția datelor la transparența pieței, pentru a preveni exploatarea vulnerabilităților consumatorilor în mediul virtual, într-un context în care reglementările tehnice devin esențiale pentru stabilitatea pieței unice europene.
