O serie de atacuri cibernetice coordonate a vizat marile rețele de supermarketuri din patru țări europene peste noapte, afectând direct sistemele de răcire. Incidentele au lovit unitățile de refrigerare și congelare din zeci de magazine, provocând creșteri masive de temperatură. Evenimentele au fost raportate în Belgia, Luxemburg, Suedia și Estonia, generând pierderi de produse alimentare din cauza dezghețării necontrolate a alimentelor stocate în unitățile afectate.
În Belgia și Luxemburg, marile rețele Ahold Delhaize și Colruyt au confirmat impactul incidentului informatic asupra magazinelor lor. Sarah De Meester, purtătoarea de cuvânt a Delhaize, a indicat faptul că compania investighează creșterile de temperatură detectate în sistemele de răcire. Stephan Moelans, directorul general al companiei Sabcobel care gestionează sistemele Delhaize, a precizat că atacul a forțat evaporatoarele unităților să treacă în modul de dezghețare. Colruyt Group a menționat că sistemele de refrigerare ale a cinci magazine Spar au fost vizate.
Suedia a raportat probleme similare, afectând lanțurile ICA și Coop. La magazinul ICA Baronen din Stockholm, atacul a avut loc la ora 2:00 dimineața, fiind observat la ora 5:30. Un reprezentant al lanțului ICA a confirmat că un număr limitat de magazine au fost afectate de incidentul nocturn. John Billow, șeful centrului național de securitate cibernetică din Suedia, a declarat că se lucrează la gestionarea incidentelor legate de sistemele de refrigerare. Grupului Coop i-au fost afectate șase magazine, conform informațiilor furnizate de Aftonbladet.
În Estonia, un lanț de supermarketuri a suferit pierderi similare, cu temperaturile în unitățile frigorifice setate la 50 de grade Celsius. Jann Mutso, directorul general al furnizorului de tehnologie Kitman Coldtech, a confirmat evenimentul, descriindu-l ca fiind foarte recent. Deși Kitman Coldtech a oferit detalii despre magnituda temperaturilor, directorul a refuzat să identifice oficial lanțul de magazine alimentare care a fost victimele acestui atac cibernetic survenit în dimineața respectivă.
Acest val de atacuri urmează un incident similar petrecut în Franța la mijlocul lunii octombrie, când hackerii au preluat controlul asupra sistemelor de răcire din sute de supermarketuri. Atunci, temperaturile au fost ridicate tot la 50 de grade, provocând pierderi de produse și chiar incendii. De asemenea, Ahold a raportat activități suspecte în infrastructura sa către poliția olandeză luna trecută. Autoritățile nu au indicat până acum cine ar putea fi în spatele acestor acțiuni coordonate împotriva rețelelor de retail.
Evoluția tehnologică a transformat dispozitivele de control, de la mecanice la sisteme monitorizate de la distanță, extinzând zona de vulnerabilitate. De la frigidere și sisteme de încălzire, până la camere de securitate și rețele de alarmă, o gamă tot mai largă de echipamente poate fi acum controlată de infractorii cibernetici. Această digitalizare a infrastructurii operaționale oferă noi oportunități pentru atacatori, care pot compromite funcționarea critică a magazinelor prin accesarea rețelelor de management termic.
