Comisia Europeană pregătește lansarea unui nou proiect de lege, denumit Digital Fairness Act (DFA), care are ca obiectiv principal consolidarea protecției oferite consumatorilor în mediul online. Documentul, aflat în proces de pregătire de câteva luni, va introduce reglementări stricte pentru o serie de practici digitale care nu au fost până acum acoperite de legislația europeană actuală. Proiectul vizează direct comportamentele de pe rețelele sociale, platformele de comerț electronic și jocurile video.
Un accent major al noii legislații este reglementarea activităților desfășurate de influenceri pe rețelele de socializare. Conform textului provizoriu, aceștia vor avea obligația de a declara în mod transparent orice conținut care reprezintă o formă de publicitate sau o colaborare comercială cu un brand. În plus, legea va introduce interdicția de a încuraja direct minorii să achiziționeze anumite produse și va bloca promovarea unor bunuri periculoase sau interzise prin intermediul acestor figuri online.
Comisia Europeană vizează și eliminarea fenomenului de „dark patterns”, reprezentând interfețe înșelătoare create pentru a manipula utilizatorii. Aceste tehnici includ trimiterea de mesaje false care sugerează că un produs este aproape epuizat sau utilizarea notificărilor care forțează click-urile inutile. De asemenea, textul vizează combaterea funcțiilor adictive, precum redarea automată a videoclipurilor sau derularea nelimitată a conținutului, oferind utilizatorilor posibilitatea de a dezactiva aceste setări pentru a evita dependența digitală.
În sectorul jocurilor video, Digital Fairness Act introduce măsuri specifice pentru protecția minorilor și claritatea tranzacțiilor. Valoarea reală a monedelor virtuale va trebui afișată transparent, iar utilizarea acestora va fi dezactivată implicit pentru copiii care nu au acordul părinților. Mai mult, aceste monede nu vor mai putea fi folosite pentru a progresa sau pentru a câștiga în cadrul jocurilor. Legislația va impune, de asemenea, afișarea prețurilor complete pentru bilete, fără taxe suplimentare la finalul procesului.
Reglementările propuse vor clarifica și condițiile de încheiere a contractelor online care includ perioade de probă gratuite. Un alt punct abordat este gestionarea mai eficientă a procesului de rezervare a biletelor pentru concerte, pentru a evita cozile digitale. Prin aceste măsuri, executivul european dorește să elimine opțiunile plătite care sunt dificil de dezactivat și să asigure că procesul de cumpărare online este unul echitabil și lipsit de elemente de presiune psihologică.
Aceste inițiative de reglementare digitală fac parte dintr-un efort continuu al Uniunii Europene de a adapta cadrul juridic la evoluția rapidă a tehnologiei. Protecția consumatorului în spațiul digital a devenit o prioritate pentru instituțiile europene, având în vedere creșterea expunerii minorilor la conținut comercializat agresiv. Această mișcare legislativă urmărește să creeze un mediu de consum online mai sigur, transparent și predictable pentru toți cetățenii europeni.
